Equipo EFQM

AUTOEVALUACIÓN

En 2004, todavía como parte de Mutua Navarra, se realizó una autoevaluación según el modelo EFQM en la que se detectaron puntos fuertes y áreas de mejora que forman parte de los planes de actuación elaborados actualmente.

FORMACIÓN

Tras la segregación de Mutua en el año 2006, Prevención Navarra, ya de forma independiente como sociedad unipersonal, sigue apostando por este modelo de gestión para la calidad y la excelencia. En esta línea, a lo largo de 2008 todo el personal de esta casa ha recibido formación básica para conocer el modelo. Y, además, 23 personas de todas las áreas –administración, gestores, técnicos, médicos, dues, coordinadores y dirección– de la organización se han formado como evaluadores.

Todas las personas que se han formado en 2008 han realizado una nueva evaluación de la que se han detectado diferentes puntos fuertes y áreas de mejora que se han analizado para priorizar su ejecución y se han incluido los aspectos más relevantes en los planes de actuación de 2009.

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